O que aconteceu Agendei uma reserva para o dia 11/04/26 pelo site do BOOKING e paguei no cartão quando cheguei ao hotel em Aparecida. Não tinha nenhuma reserva no meu nome. Sua reação ajuda a comunidade a saber em quem confiar. RA Ads Reclamações parecidas3Não respondidaGolpe e Más Condições em Hotel: Quarto Sujo, Atendimento Péssimo e Tentativa de Cobrança Duplicada04/05/2026 às 09:30Acessar reclamaçãoNão resolvidoCobrança indevida e falta de reserva em hotel, cliente solicita estorno do valor pago.03/05/2026 às 09:44Acessar reclamaçãoNão respondidaPéssimo atendimento em Hotel Imperial12/10/2022 às 08:54Acessar reclamação Compartilhar RA Ads