Produto entregue diferente do anunciado e sem devolução do valor pago.

Fiz uma compra paguei a vista, o produto entregue não condiz com o anunciado , foi devolvido no outro dia, porém o dinheiro não foi devolvido. Receberam desde do dia 28/8/26 e até agora nenhum contado da empresa. Espero que a empresa seja seria e não tenha sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].