câmbio automático ruim
Não respondida
Guarulhos - SP
02/08/2026 às 18:26
ID: 255438121
Boa Tarde. Foi feito todo o câmbio automático da Zafira do meu sogro na loja do maia com o prazo de garantia 6 meses. Logo após passar o prazo da garantia o câmbio deu problema, falei com a empresa e infelizmente informaram que o prazo de garantia venceu. O engraçado que o problema apareceu novamente justamente quando acabou o prazo de 6 meses. E de tantas tentativas reclamando descobri recentemente que aumentaram o prazo de garantia de 6 meses pra 1 ano para carros recentes e vieram com desculpas que mudou o fornecedor e quando questionei não quiseram informar e ficaram me enrolando. Ou seja gastei mais de 5.000 até hoje estou com o carro parado desde março pq não tenho assistência. Pediram pra mim levar quarta passada, meu sogro levou e falaram que tem que trocar uma peça que foi a mesma trocada. Ou seja o problema do cambio volta quando perde a garantia e não tem solução ?
Não indico e vou atrás dos meus direitos !
Quero que seja resolvido, o valor gastado não foi pouco. Se fosse uma peça que não tinha nada haver com o câmbio ok. Mas foi uma peça que já foi trocada. Quando o serviço é feito certo com profissionais corretos não dá problema. Quero uma solução urgente !