O que aconteceu
Olá, contratei a empresa IMPERIO CELL SOLAR LTDA de Palmas, Tocantins, mas, após um mês, o inversor não se conecta ao Wi-Fi e a luz vermelha pisca o dia todo. Isso nos impede de saber a produção diária. Um técnico veio, mas não conseguiu resolver o problema e, desde então, não recebemos nenhuma satisfação. Gostaríamos que tudo funcionasse corretamente, conforme contratado. Não alteramos o roteador nem a senha do Wi-Fi, mas o sistema simplesmente desconectou. Por favor, peço orientação sobre como proceder. Agradeço!