Produto comprado e sem

Fiz um pedido número ***** foi confirmado no dia (28/05/2026) falando que seria enviado em breve, conforme prazo informado no momento da compra de 11 dias apos o pagamento, são praticamente 30 dias após a efetivação da compra e não recebi o meu produto ou qaluqer outra informação sobre.

Entrei em contato via whatsapp e ficam enrolando, recentemente entrei em contato novamente e falei a possibilidade do extorno pois faz mais de 30 dias e nada do produto.

Detalhe em nenhum momento recebi a nota fiscal do produto e da compra, tenho o comprovante do pagamento pix.

Irei formalizar a denúncia na Secretaria da Fazenda (Sefaz) do estado ou no Procon por sonegação.