Canecas com defeito

Não respondida
Embu - SP
25/06/2026 às 15:15
ID: 252345511
A loja em questão oferece a compra on line com possibilidade de retirada. A questão é que vc nao consegue fazer trocas se não for até a loja. Clientes que moram longe, qual é a solução?! Perde dinheiro?! É um absurdo. De 20 canecas que comprei, 8 estão com defeito. Sinceramente, eu queria saber qual é o direito do consumidor.