não respondem whatsapp [Editado pelo Reclame Aqui] DE MILHAS
Resolvido
Adamantina - SP
06/07/2022 às 14:08
ID: 146316319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma negociacao onde disponibilizei minhas milhas para emissao de passagem, resultado: não respondem whatsapp, informam que o sistema esta fora do ar e que vao pagar, ou seja [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero estorno da negociação urgente
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2022 às 19:01
Prezado Sr. Danilo,
Conforme foi registrado no nosso atendimento via WhatsApp, informamos que não conseguimos realizar o pagamento ontem (dia 05/07), devido a um problema no sistema. Contudo informamos na mesma conversa que realizaríamos o pagamento no dia posterior.
Conforme registrado no nosso atendimento via WhatsApp no dia de hoje (06/07), informamos que o seu pagamento já foi realizado e dentro do horário comercial.
Prezando pela transparência dos fatos estamos esclarecendo mais uma vez o ocorrido.
Salientamos que buscamos resolver a situação o mais breve possível e a sua pendência já se encontra solucionada.
Atenciosamente,
Equipe Império das Passagens.
Consideração final do consumidor
06/07/2022 às 19:02
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/07/2022 às 19:14
Prezado Cliente,
Agradecemos pela avaliação.
Atenciosamente,
Equipe Império das Passagens.