Aumento de preço não informado na retirada do iPhone 15 Pro Max
Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2026 às 12:25
ID: 238111223
Dia 26/12/2025 entrei em contato com a loja iPhone império outlet pelo Instagram deles e solicitei o orçamento de um iPhone 15 pro Max , onde eu daria o meu iPhone 12 Pro Max de 256 gigas como troca O vendedor ***** me orçou 3 aparelhos sendo :
Perfeito, o pagamento fica assim:
Seu aparelho + 1.999 no 15 pro Max 256gb vitrine
Seu aparelho + 3.299 no 16 pro Max 256gb vitrine
Seu aparelho + 4.849 no 16 pro Max 256gb lacrado
Eu agendei para retirar o mesmo na data de hoje 19/01 , porém falei em 14/01 entrei em contato novamente para confirmar se os valores ainda mantinham e a vendedora ***** inclusive até agendou para eu retirar o celular 15 pro Max e não me passou sobre alteração nenhuma de valor
Agora hoje quando fui retirar o celular com os 2000 na mão que já tinha confirmado , na porta do estabelecimento me falaram que houve um ERRO e que eu teria que desembolsar mais 800 reais que tinham feito avaliação errada
Estou me sentido [Editado pelo Reclame Aqui] pois reservei um celular em questão na hora de retirar aumentaram o valor