Empresa Império dos Relógios não entregou o produto comprado via PIX e não realiza estorno.
Não respondida
Brasília - DF
18/08/2026 às 15:17
ID: 256779671
IMPERIO DOS RELOGIOS - SP - [Editado pelo Reclame Aqui]
Realizei uma compra pelo site https://www.imperiodosrelogios.com.br/ na empresa Imperio dos Relogios, *****, Razao Social : ***** na data 22/07/2026 com previsão de entrega 29/07/2026 .
Status : Produtos não entregue . Estorno não realizado .
O pagamento foi feito via PIX e a baixa do pagamento foi feita no mesmo dia . Entretanto desde então o serviço de atendimento nao fala nada , nao explica a demora e nem realiza o estorno do valor pago . Eles só te atendem até voce pagar , depois nao respondem mais .
Como estrategia eles enviaram email com um codigo de rastreio que não era do meu pedido, recebi codigos de rastreio de outros consumidores , com encomendas para outras regioes e cidades do Brasil . O atendimento não fala nada , nao responde no zap e não dá nenhuma satisfação .
A compra foi uma compra de valor elevado, cuidado com seus anuncios no Instagram e TikTok ( as paginas estão sendo derrubadas pelas plataformas por denuncia .