Relógio de segunda linha com defeito e falta de assistência

Question

Efetuei a compra de um Tissot 1 linha no PIX para entrega o vendedor ***** de início muito atencioso de pronto meu atendeu seria o meu 3 relógio de 5 já comprados..
Acontece que o relógio chegou parado, sem funcionar, liguei para o mesmo e também fiz uma reclamação de estorno ao Sr. Tavares através de um Grupo de Watts Império dos Relógios, o Sr. ***** manteve-se na defensiva durante toda a minha reclamação, pedi ao meu relojoeiro que trocasse a bateria por uma nova e nada do relógio funcionar. O Sr. ***** demonstrando-se irritadiço disse mais uma vez que a garantia deveria vir do relojoeiro não dele, na verdade, estou aqui para solicitar um relogio, meu relojoeiro não quis mexer no relógio alegando que tanto a bateria como o relógio seriam réplicas e que o maquinario do mesmo não teria conserto.
Pedi então a troca do relógio que fosse de outro modelo, Sr. ***** e o Sr. Tavares se recusaram.
Venho através desta fonte, solicitar um novo relógio uma vez que eu tenha me desfeito do referido Tissot.
Gostaria de um Citzen retro digital ou o estorno do meu investimento perdido que são R$ 150,00 Reais, com vedação e Sedex inclusos.
Gostaria de salientar que sim sabia que tratava-se de relógio 2 linha, porém, não tive problemas com nenhum dos outros 4 modelos adquiridos.
Paguei antecipado por uma réplica de Rolex numa Quinta-feira, para recebê-lo no Sábado ele pediu o PIX e de prontidão o realizei 2 Relógios, sendo um Rolex e um Tag Hauer, na Segunda-feira, o Sr. ***** que costuma fazer as entregas nas linhas de metrôs e trens, veio informar que só estaria me encaminhando o modelo Tag Hauer porque havia acabado o modelo do Rolex.
Eu acredito que a partir do momento que o mesmo havia recebido o valor de R$ 150,00 pelo Rolex ele deveria no mínimo reserva-lo para mim..
Portanto segue aqui minha reclamação solicitando ou um Rolex, ou um Tag Hauer igual ao que comprei da primeira vez ou o estorno dos R$ 150,00 depositados para o Sr. ***** diretamente em sua conta pessoal, encerrando por aqui nosso relacionamento Comercial.
No aguardo de um retorno, principalmente porque não me senti confortável com o pouco caso do Sr. ***** sobre a troca do Tissot, até porque não achei meu dinheiro no lixo, mas sim trabalhando.

Atenciosamente.
*****