Comprei um vade mecum da ArtClub Shop no submarino e veio errado, fiz a devolução e não recebi o estorno

Não respondida
Lages - SC
14/12/2021 às 20:02
ID: 134818939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site do submarino através do vendedor Art Club Shop Ltda cnpj: 71.*******.*******/*******20 um vade mecum de civil para a segunda fase da OAB. Paguei *******,27 no pix.
Recebi em casa um vade mecum de Tributário, ou seja, errado, diferente do que pedi.
Solicitei o cancelamento dia 25/11 e a Art Club Shop me passou o código para devolução no correio. Fiz a devolução e no A.R. Consta como já entregue a eles. Não me reembolsaram e não responderam mais o chat. Solicitei auxílio do Submarino e até o momento nada!
Já passou a data da prova, tive que fazer com um vade desatualizado. Quero meu dinheiro de volta!