O que aconteceu
No dia 31 de outubro de *******, efetuei a compra de um produto na loja imperio kids, passaram 10 dias, entrei em contato com a empresa, me informaram que houve um problema na entrega, aguardei mais 10 dias e o mesmo não foi entregue até agora, gostaria de saber que providencias tomar, enviei e-mail solicitando informação e também não tive resposta, aguardo.
Pedro Paiva