Não respondida

Peça faltando e peças com DEFEITO

Império lingerie - Ceará

cidade: Teresina

O que aconteceu

No dia 17 de maio de ******* fiz uma compra nessa empresa, recebi no dia 21/05/21. Ao receber percebi que uma peça estava faltando e 2 vieram com defeito, um sutiã manchado e um hobby rasgado, além do mais o pedido veio praticamente TODO ERRADO, os tamanhos errados, cores que eu pedi para não vir, enfim, muita insatisfação, mandei tudo para eles, fotos, vídeos informando a situação, expliquei tudo, foram bem solícitos e falaram que iriam fazer troca, logo depois eu entrei em contato novamente, então falarem que iam me devolver o valor da peça que estavam faltando e das peças com defeito, um total de 62,00, eles falaram que iriam devolver, entro em contato com eles, falo, mas hoje, 06/07/******* ainda continua na mesma situação, eles nunca devolveram o valor, e ficam enrolando e agindo de má fé, ou seja, não comprem nessa empresa, eles não tem nenhum tipo de profissionalismo, responsabilidade, ética, nada! Agem de má fé, enganam as pessoas e fica por isso mesmo. Só queria que resolvessem minha situação e devolverem o valor que é meu por DIREITO.

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