Não respondida

Atraso na entrega de sofá sob encomenda e solicitação de devolução do valor pago.

IMPERIO MOVEIS E ELETRO

cidade: Blumenau

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 10 de julho/2026, na Feira de Móveis que aconteceu em Blumenau - SC, da loja intitulada CASA REQUINTE, CNPJ 51.069.167/0001-40, localizada em São Francisco do Sul - SC, de um sofá sob encomenda. O acordado seria de 30 dias corridos para a entrega do produto. Paguei metade do valor e iria pagar a outra metade na entrega. No entanto, após inúmeras promessas e contatos sem retorno, hoje estamos no dia 09 de setembro e nada do sofá, inclusive a promessa (mais uma ) era de que viria hoje até o meio dia. Na minha situação deve ter mais pessoas, conforme o relato da responsável, e portanto não é uma empresa que respeita os clientes e honra seus compromissos. Quero uma solução urgente ou o PIX com o valor que já paguei.

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