O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Império Rústico respondeu
11/04/2025 às 15:48
Boa tarde , como já combinamos com a senhora vamos fazer o estorno dos R$ *******,00 .
E só para esclarecer já que a senhora não deve ter visto o papel colado na porta da loja , ou nos status do WhatsApp ou no Instagram
O comunicado que estamos mudança de endereço , em nenhum
Momento fechamos a loja !!! Segunda feira 14/04 estaremos em um novo endereço se Deus quiser . E sobre calúnia que a senhora fez já passei para o responsável da loja .15 anos de loja e marcenaria , tivemos imprevistos e mudanças esse fim de ano e início de ano , mas já estamos nos ajustando para melhor atender nossos clientes . Qualquer dúvida estou a disposição da senhora******* .
Consumidor respondeu
13/04/2025 às 19:48
Não tinha nenhum anuncio na porta da sua loja. Seus vizinhos sequer sabiam q se mudariam. Aproveite e passe por aqui seu novo endereço e o endereço de sua fábrica para que eu possa ir até vcs para conversarmos pessoalmente se não há má fé.Consumidor respondeu
19/04/2025 às 04:25
Depois dessa resposta dada pela empresa aida não recebi estorno nem os móveis. Só mais vonversa fiada no ws de https://******* respondem. Não atendem ligação.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Vendem com pedido de sinal e não entregam o pedido nem estornam o valor pago. A proprietária Fernanda só fica enrolando. Continuam vendendo sabendo que não vão entregar.