O que aconteceu
Péssimo pós venda. Meu telhado foi avariado em diversos pontos na instalação. Alexandre promete, promete, promete resolver e não resolve nada. Vieram uma vez, olharam, colaram uma manta [Editado pelo Reclame Aqui] por cima e não resolveram nada.
Tiraram o corpo fora dizendo que as avarias eram pq meu telhado é antigo. Porém, se o telhado não comportaria a instalação os "profissionais " tem como obrigação avisar o consumidor. Pois se fosse esse o caso eu nem teria feito essa instalação.
Agora estou aqui, com meu telhado infiltrando água na cozinha, o que ja causou um estufamento dos meus armários que são novos e tbm no quarto do meu filho, que tbm ja estufou o guarda roupa dele.
Hj Alexandre prometeu que viriam resolver às 7 da manhã.
Ng apareceu, liguei mais de 10 vezes e ng atendeu.
O rapaz foi aparecer às 8:30, porém eu já tinha compromisso com meu filho e não recebi, pq não somos palhaços. E é isso que essa empresa está fazendo conosco, achando que somos palhaços.
Porém na hr de receber os quase 20k que custou a instalação, ng reclamou.
Péssima empresa, péssimo atendimento.
Nao recomendo a ninguém.