Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online devido a insatisfação com o conteúdo e falta de solução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

21/05/2026 às 19:39

ID: 249340485

Comprei o curso acreditando na proposta apresentada, porém me arrependi da compra e não fiquei satisfeito com o conteúdo entregue. Assisti apenas às primeiras aulas e percebi que o curso não atende minhas expectativas e necessidades.

Entrei em contato solicitando o cancelamento e o reembolso, informando que praticamente não utilizei a plataforma, porém não tive uma solução adequada até o momento.

Como consumidor, me sinto prejudicado pela falta de suporte e resolução do problema. Gostaria que a empresa analisasse meu caso com bom senso e realizasse o cancelamento com o devido reembolso do valor pago.

Aguardo uma solução amigável para evitar a necessidade de buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.

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Consideração final do consumidor

09/08/2026 às 17:43

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0