Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online devido a insatisfação com o conteúdo e falta de solução.

Não resolvido
Joinville - SC
21/05/2026 às 19:39
ID: 249340485
Comprei o curso acreditando na proposta apresentada, porém me arrependi da compra e não fiquei satisfeito com o conteúdo entregue. Assisti apenas às primeiras aulas e percebi que o curso não atende minhas expectativas e necessidades.
Entrei em contato solicitando o cancelamento e o reembolso, informando que praticamente não utilizei a plataforma, porém não tive uma solução adequada até o momento.
Como consumidor, me sinto prejudicado pela falta de suporte e resolução do problema. Gostaria que a empresa analisasse meu caso com bom senso e realizasse o cancelamento com o devido reembolso do valor pago.
Aguardo uma solução amigável para evitar a necessidade de buscar meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.
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Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 17:43
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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