Implante mal realizado, falta de resposta da clínica e solicitação de resolução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

12/09/2025 às 21:17

ID: 226796203

Estou enfrentando um problema com a clínica dentista em relação a um procedimento que foi pago, mas não foi realizado corretamente , resultando na perda do implante. Mencionei que não pôde comparecer e avisei a clínica, mas não obtive resposta ou resolução do problema. Estou solicitando um tratamento ético e profissional da clínica.

1. *Procedimento pago não realizado corretamente: o procedimento foi pago, mas não foi realizado corretamente, resultando na perda do implante.
2. *Falta de resposta e resolução:* A clínica não respondeu ou resolveu o problema após avisarmos que não poderia comparecer.
3. *Gastos adicionais:* Estou tendo gastos adicionais com retornos á clínica além do normal durante o período de tratamento

Tenho me comunicado claramente com a clínica sobre expectativas e o problema que estamos enfrentando.
Solicito uma resolução do problema, incluindo a possibilidade de refazer o procedimento.
Diante de tudo oque disse temos sido tratado com total descaso desde o dia em que fomos cobrando no corredor de forma totalmente anti profissional, fizemos o pagamento no corredor temos sentido constrangido e então desde lá só enfrentamos situações vexatória, gostaria muito que a clínica resolvesse o problema desde já fica aqui o meu apelo a um atendimento no dia em que seja viável para ambas as partes, pois até então o viável é somente para a clínica uma vez q tivemos até problemas como fornecimento de um atestado sendo negado ,tendo mais uma vez que passar por constrangimento diante de uma situação tão simples de resolver, pois uma vez que foi abordado a vontade da antiga paciente de ser atendida no dia de sua folga e a secretária por sua vez decidiu marcar na data que seria melhor para a clínica então deixei claro com a mesma que precisaria do atestado médico e a mesma começou uma confusão sem fim (ressalvao que tinha abordado tal conteúdo antes do procedimento com a senhora secretaria de cabelos vermelhos e a mesma conformou,mas ao solicitar a mesma fez um alvoroço por me negar oque seria simples se tornou uma discussão muito triste e vexatória pois a mesmo fez questão de marcar um dia que convém ao Dr não sei a quem, enfim são situações que deveriam ser simples e não estão sendo.

Compartilhe