Insatisfação com a demora na conclusão de implante dentário após 78 dias da última consulta e aguardo da prótese definitiva.
Em réplica
Limeira - SP
08/06/2026 às 21:59
ID: 250855395
Comecei um implante de três dentes por volta de novembro de 2025 já se passou 78 dias da última consulta e ainda não deu tempo de fazer a prótese definitiva.. Já entrei em contato e a resposta é que está aguardando.. Vou aguardar até quando ? Estou totalmente insatisfeito com a demora do serviço. Tenho amigos que fizeram em outro local após o início e já está concluído o implante. É revoltante.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 17:14
Olá! O tratamento de implante pode levar certo tempo a ser concluído porque depende da particularidade no tempo de cicatrização e nos prazos laboratoriais, mas reconhecemos que a sua espera de 78 dias desde a última consulta não reflete o padrão de agilidade que buscamos oferecer. O seu relato é muito importante e já está sendo analisado pela nossa gestão.
Para verificarmos exatamente o status da sua prótese junto ao laboratório e lhe passarmos um posicionamento definitivo, entraremos em contato através das nossas redes oficiais o mais breve possível para resolvermos essa situação.
Agradecemos o seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos processos.
Atenciosamente,
Equipe ImplanTOP.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 16:51
Hoje as 16 horas fui chamado para fazer um teste. Mas não estou com a definitiva ainda. Após 102 dias para fazer um teste ... O caso não está finalizado.