O que aconteceu
Estou vindo aqui para tentar uma ajuda para meu problema! No dia 31 de julho de ******* fui até referida empresa por acreditar em sua propaganda forte no Google, fiz a consulta no mesmo dia, passei no financeiro e paguei o tratamento todo de uma vez! Hoje dia 25/08/******* ainda não tem prazo para termino? Já reclamei tanto via Whats como via e-mail e a resposta da administração da empresa é sempre a mesma ( Todo mundo está sendo prejudicado pela pandemia ) o que o paciente tem haver com isso? tenho amigos que foram em outras clinicas e fizeram situações parecidas com a minha e em quatro meses a seis meses concluíram o tratamento! Estou faltando trabalho desde do inicio e não termina, passo por situações constrangedoras ( dentes provisórios vivem caindo ) essa esta sendo minha realidade!
******* que paguei em 31/07/******* mais que um carro compacto premium ( para se ter uma ideia ) para não mencionar por aqui o valor em R$.........
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Implart Odontologia respondeu
06/10/2021 às 14:41
Olá Tabajara Moraes Teixeira de Teixeira!
É com muita alegria e satisfação que concluímos seu tratamento! Ele foi terminado em 28/09/*******, e já conversamos pessoalmente, mas reiteramos por aqui:
Como todos os nossos tratamentos somente são dados por concluídos com a aprovação técnica e estética pelo paciente, ficamos extremamente contentes com os altos níveis estéticos atingidos na conclusão de seu tratamento, e que estes também tenham atingido suas expectativas.
Ao vermos as fotos de antes e depois, os resultados ficam bem evidentes, e se pudéssemos, mostraríamos por aqui.
Temos o entendimento que todo tratamento odontológico envolve grande relação de entrega e respeito mútuo.
Sabemos que um tratamento deste nível proporciona uma melhoria na qualidade de vida do paciente, e de sua autoestima, e acompanhar de perto as conquistas e resultados dos tratamentos, nos traz muita satisfação.
Nós, que acompanhamos o paciente ao longo dos anos, após a conclusão de seu tratamento, vemos estes ganhos claramente em suas vidas, e ficamos com muito orgulho de ter participado dessa transformação.
Conte sempre conosco para o que precisar, e estamos orgulhosos pelos resultados conquistados! Continuamos, como sempre, com todos os canais diretos para comunicação: WhatsApp, Email, e o famoso e antigo, telefone.
Um abraço de toda a equipe da Clinica ImplArt
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Se não fosse pelo site Reclame aqui, talvez ainda estivesse fazendo sem prazo ainda. Aprendi a lição e nunca mais fecho nada na primeira visita e sempre ver outras empresas