O que aconteceu
Recentemente, comprei uma película e uma capinha no Shopping Praia da Costa, mas infelizmente a película apresentou um problema na dois dias após a compra um pequeno trincado na tela. Fui até a loja para solicitar a troca, mas a gerente se recusou. Considero o atendimento muito ruim para uma empresa desse porte. A película não foi barata e eu tenho muito cuidado com meu celular. Não serei cliente novamente dessa loja. A experiência foi decepcionante!
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4Interações da reclamação
Import cell respondeu
27/04/2025 às 15:43
Ola, Ester Rodrigues, lamentamos ocorrido na SUA experiencia de compra
Favor verificar a identificação correta da empresa e local que efetou a compra. Não temos Loja no local indicado. Estamos localizado em Manaus-AM
Peço gentileza de encerrar está reclamação e verificar o vínculo correcto da empresa onde efetuou sua compra.