PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE

Olá, fiz uma compra no dia 12/11/17, e pelas informações do site dá entender que esse produto tem em estoque. Quando efetuei a compra, me enviaram um e-mail dizendo que no dia 15/11/17 iriam para o exterior e no dia 20/11/17 o produto estaria sendo despachado. No dia 20/11/17 cobrei eles por e-mail. E a única coisa que recebi como resposta é que no dia 20 foi feriado, e que estaria verificando com os funcionários. Um dia depois cobrei de novo, e simplesmente recebi um e-mail de que meu pedido foi cancelado, e que eu seria estornada. Pois bem, até agora nada de estorno. Quero registrar uma reclamação de que essa empresa é a famosa expressão " CILADA BINO ". Não comprem, e nem percam seu tempo. Não recomendo. Procurem um site de confiança. A sorte que paguei pelo PAYPAL, porque se pagasse pelo boleto, adeus dinheirinho hahaha. =((