Não recebi o produto que comprei

, eu comprei um bobojaco paguei ele no pix, falaram que fazia o despacho no dia seguinte da confirmação do pedido e que até 11 horas da manhã já está aí encaminhado para mim o código de rastreio e, até hoje nada entrei no site do correio (PAC) eu coloquei foi é não tem nenhum pedido por lá, mandei mensagem mais não respondem nada, sei lá Quantas mensagens não me responde ligo não responde e já mandei e-mail também não me respondeu e eu não tenho nenhum satisfação se eu vou ter pelo menos retorno do dinheiro porque eu paguei em pix. Quero meu dinheiro de volta!!!!!!!!

Indignada