Atraso na entrega do iPhone 14 e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Mauá - SP
25/11/2025 às 00:04
ID: 232757403
No dia 13/11/2025, comprei um iPhone 14 no valor de R$ 2.670,00. Desde então, não recebi nenhuma atualização sobre o pedido: nada de confirmação de envio, prazo de entrega ou qualquer retorno da empresa.
A falta de comunicação é completamente inaceitável.
Diante disso, exijo uma solução imediata: a entrega do aparelho comprado ou, caso não seja possível, o reembolso integral do valor pago.
Aguardo um posicionamento urgente.