O que aconteceu
Comprei um par de sapatos de idosa em novembro de 2024 e nunca recebi.
Ja reclamei inúmeras vezes.
Sempre respondem que vão resolver!
Até hoje, nada foi resolvido!
Mais uma empresa lesando idosos!
Lastimável.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IMPORTEGO respondeu
03/11/2025 às 07:55
Olá, Fulvia! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com a sua compra. Entendemos perfeitamente a frustração causada pelo atraso na entrega e pela falta de suporte adequado, e isso está longe do padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Estamos investigando internamente o que ocasionou esse problema e, ao mesmo tempo, queremos resolvê-lo o mais rápido possível para você. Nosso time de atendimento já foi acionado e entrará em contato com você por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Importe go
Consumidor respondeu
04/11/2025 às 14:07
Estou recebendo a mesma resposta da empresa sem solução ,desde novembro de *******.
Quando vão resolver?
Consumidor respondeu
06/11/2025 às 14:03
Estou recebendo a mesma resposta da Importego dizendo que vai resolver sobre o sapato que comprei e não recebi desde final de *******. Como uma empresa deixa seu nome sujo por 1 par de sapatos!
Lastimável!
Vou continuar reclamando. E logo descobrirei como entrar nas "pequenas causas". Não aceito ser [Editado pelo Reclame Aqui].