O que aconteceu
Realizei uma compra pelo site da Importe Já, realizado em 11/11/2025, no valor de R$ 2.200,00, pago via Pix.
Até o momento, o produto não foi entregue e não consigo obter nenhuma informação sobre o pedido.
Já tentei entrar em contato com a empresa, inclusive pelo Instagram, porém não respondem às mensagens. Além disso, o perfil/site da empresa aparentemente desapareceu ou apresenta instabilidade, ficando fora do ar e voltando eventualmente.
Estou tentando resolver a situação de forma amigável, mas não estou conseguindo nenhum retorno da empresa.
Aguardo uma solução