Não respondem!
Resolvido
Blumenau - SC
20/08/2020 às 18:04
ID: 110704811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 04/08/******* efetuei uma compra no site https://******* da IMPORTS BAZAR, efetuei o pagamento no mesmo dia, mas até a presente data ainda não recebi o produto.
Estão ignorando minhas mensagens e jogando a culpa na transportadora. Falta de comprometimento total.
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Resposta da empresa
21/08/2020 às 18:39
Boa tarde Lavinia, tudo bem?
Conforme foi respondido via WhatsApp, infelizmente as transportadoras estão com atraso nas entregas, ao final desse conversa estarei anexando o print com os dados da remessa e a localização, infelizmente é uma questão delicada, pois nossa empresa busca sempre honrar o nome, porem serviços de terceiro acabam prejudicando, recentemente os correios também entraram de greve.
Pedimos desculpas por esse transtorno e em anexo deixo o comprovante de envio e localização, hoje novamente entramos em contato e informaram que será entregue na segunda-feira, estamos acompanhando.
Qualquer dúvida permaneço a disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Imports Bazar.
Consideração final do consumidor
25/09/2020 às 15:22
Resolvido, mas podem melhorar mais no atendimento e agilidade de resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8