Respondida

Pedido não recebido

imports mdm

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Fiz um pedido em 03/11/23 pedido de número ******* e não recebi até hj

Entrei em contato diversas vezes

Até onde me respondiam me informaram que estaria esperando coleta pela transportadora porém não fornecem código de rastreio a seguir e nas últimas duas tentativas de contato não obtive resposta

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. imports mdm respondeu

    22/02/2024 às 16:29

    Boa tarde Ludmila, esperamos que esteja bem!

    Sou Luiza do SAC e Atendimento da ImportsMdm.

    Sobre o seu pedido #*******:

    O mesmo já foi enviado e o código de rastreio já está disponível no site! Lhe enviamos o código também por plataforma de conversas online WhatsApp!

    Nós anexamos todas as informações do pedido nas observações do mesmo!

    Nosso atendimento lhe passou as informações corretas sobre a sua caixinha e a coleta da mesma.

    Pelo código de rastreio o objeto já foi entregue ao destinatário! Tudo correu bem com a entrega e com os itens?

    Aguardo réplica!

    Att.

    IMPORTS MDM