Pedido não recebido

Respondida
Belo Horizonte - MG
16/02/2024 às 14:35
ID: 182697943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 03/11/23 pedido de número ******* e não recebi até hj
Entrei em contato diversas vezes
Até onde me respondiam me informaram que estaria esperando coleta pela transportadora porém não fornecem código de rastreio a seguir e nas últimas duas tentativas de contato não obtive resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2024 às 16:29
Boa tarde Ludmila, esperamos que esteja bem!
Sou Luiza do SAC e Atendimento da ImportsMdm.
Sobre o seu pedido #*******:
O mesmo já foi enviado e o código de rastreio já está disponível no site! Lhe enviamos o código também por plataforma de conversas online WhatsApp!
Nós anexamos todas as informações do pedido nas observações do mesmo!
Nosso atendimento lhe passou as informações corretas sobre a sua caixinha e a coleta da mesma.
Pelo código de rastreio o objeto já foi entregue ao destinatário! Tudo correu bem com a entrega e com os itens?
Aguardo réplica!
Att.
IMPORTS MDM