Dificuldade para trocar tênis de má qualidade comprado diretamente com a empresa

Não respondida
Alumínio - SP
18/08/2026 às 12:02
ID: 256756443
Bom dia!
Recebi domingo o tênis, não gostei da qualidade e da forma que veio. Estou tentando trocar direto com a empresa, mas eles querem aguardar o fornecedor deles pra resolver! Não faz sentido, comprei direto deles.
Foi 900,00 no cartão e eles não me retornam! Preciso urgente devolver !