[Editado pelo Reclame Aqui] a impress não funcionou
Não resolvido
Colatina - ES
03/11/2025 às 22:23
ID: 230960765
Nunca resolveram meu problema e mentem dizendo que resolveram não recomendo não comprem
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 11:07
Olá!
A Impressoras Moóca lamenta sinceramente qualquer transtorno ocorrido e reconhece a importância de cada cliente que confia em nossos serviços.
Muitas das situações relatadas nos últimos anos já foram tratadas ou resolvidas diretamente com os clientes, e seguimos trabalhando para aprimorar continuamente nossos processos, atendimento e suporte técnico.
Nosso compromisso é com a transparência, a responsabilidade e a satisfação de quem nos escolhe.
Caso ainda haja alguma pendência ou dúvida, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelos canais oficiais para que possamos analisar o caso individualmente e buscar a melhor solução possível.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de evoluir.
Atenciosamente,
Equipe Impressoras Moóca
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 18:16
Me ligaram e me falaram que não iam ficar batendo boca comigo vê se isso é solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/11/2025 às 15:03
Olá!
A Impressoras Mooca lamenta sinceramente qualquer transtorno ocorrido e reconhece a importância de cada cliente que confia em nossos serviços.
Seguimos trabalhando para aprimorar continuamente nossos processos, atendimento e suporte técnico.
Nosso compromisso é com a transparência, a responsabilidade e a satisfação de quem nos escolhe.
Caso ainda haja alguma pendência ou dúvida, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente conosco pelos canais oficiais para que possamos analisar o caso individualmente e buscar a melhor solução possível.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de evoluir.
Atenciosamente,
Equipe Impressoras Mooca