IMPRIMATECH TECNOLOGIA EM IMPRESSAO

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Betim - MG

14/02/2025 às 17:50

ID: 209972025

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Comprei uma impressora ******* - HID com a empresa ImprimaTech pelo aplicativo Mercado Livre, me enviaram uma impressora com o cartucho de tinta próxima a data de vencimento, devido a isso fui atrás de comprar o cartucho e descobri que a impressora não é mais fabricada e com isso não há cartuchos de tinta sendo fabricado. Tentei contato pela HID e terceirizavam a resposta e não obtive sucesso, após longas tentativas consegui entrar em contato com a ImprimaTech e conversei com o Baltazar que disseram ser o responsável. Informei o que houve e ele mentiu dizendo que a informação estava no anuncio mas não estava, informei que gostaria de realizar a troca da impressora para uma que eu pudesse utilizar e ele aceitou, após isso informou que precisaria abrir um protocolo pelo Mercado Livre para prosseguirmos, depois disso eu tentei entrar em contato inúmeras vezes por mensagem e ligação, recusavam as ligações e apenas visualizavam as mensagens e sigo sem retorno da empresa.