O que aconteceu
Vieram pegar a minha impressora, fizeram o orçamento (OS *****, até aí tudo bem) e se eu aprovasse o conserto teria que esperar 10 dias úteis (15 dias corridos no máximo, e ainda colcam lá na legenda que estando pronto entregam antes do prazo). Já se passou o prazo estipulado, só tem como meio de contato um número de whatsapp que é uma máquina (bot) que responde, o número fixo que vem na ordem de serviço ***** diz que não existe.
Quando alguém respondeu pelo whatsapp, me pediu um prazo maior, estou pedindo a impressora de volta, pois se tivesse colocado em outro lugar já estaria usando.