Resolvido

Quero comparar voos com datas e horários diferentes e entender sobre novas cotações

Improve Miles Ltda

cidade: Bauru

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O que aconteceu

Olá! Estou planejando uma viagem, mas ainda não defini exatamente a data e o horário. Gostaria de entender como posso comparar alternativas com aeroportos, horários e dias diferentes. Também preciso saber se uma nova pesquisa pode apresentar valores diferentes da cotação inicial e se alguma alteração exige uma nova contratação ou emissão.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Improve Miles Ltda respondeu

    23/10/2026 às 18:57

    Olá, Henzo!

    Agradecemos por nos atualizar sobre suas preferências. Entendemos que os planos de viagem podem mudar e que encontrar a melhor combinação de datas, horários e aeroportos exige uma análise cuidadosa.

    Podemos revisar os critérios da pesquisa de acordo com as informações que você deseja considerar, verificando as alternativas disponíveis no momento da nova consulta.

    Durante essa análise, levaremos em conta os detalhes relevantes do itinerário, como origem, destino, datas, horários e eventuais preferências adicionais informadas por você.

    É importante observar que uma nova pesquisa pode apresentar tarifas e disponibilidade diferentes da cotação anterior. Por isso, antes de prosseguir com qualquer contratação ou emissão, apresentaremos as condições atualizadas para sua avaliação.

    Se a passagem já tiver sido emitida, primeiro verificaremos as regras aplicáveis à alteração, incluindo eventuais diferenças tarifárias, taxas e restrições. Nenhuma alteração deve ser considerada concluída até que o procedimento correspondente seja confirmado.

    Nosso objetivo é ajudar você a avaliar as alternativas com clareza e escolher a opção mais adequada às suas necessidades.

    Atenciosamente,

    Equipe Improve Miles

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    tudo foi resolvido conforme o esperado

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