Não respondida

Descaso com cliente

Imunivet

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Solicitei um serviço para a loja que eu trabalho,e por erro de comunicacão,não vieram fazer o serviço.quando entrei em contato para entender o que de fato havia acontecido e remarcar, a pessoa que me atendeu não foi nem um pouco simpática,e em momento algum me deu alternativa para um reagendamento,a impressão que deu, foi que não queria fazer o serviço.

https://******* se tem um erro, a empresa deve no mínimo dar uma solução para o cliente, reagendando ou algo do tipo .

Em fim parecia que eu estava pedindo um favor, mesmo eu falando que iria ver com outra empresa,não houve tentativa para contornar a situação.

A mensagem que ele me mandou foi :

"Simplesmente vc que está contratando tinha que ter confirmado"

Ainda disse que eu teria que entrar em contato para confirmar o serviço.

Ou seja ,se eu não entro em contato para confirmar, fica por isso mesmo.

Pq eles não entram