Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] promessa

In Casa

cidade: Franca

O que aconteceu

Compramos o programa In Casa do rio quente resorts com a promessa de que teriamos atendimento por concierges , nao precisariamos preocupar com reservas , problemasas concierges resolveriam td , mas soh na teoria acontece isso , o serviço de concierge eh pessimo , preciso de fz um ******* a concierge e até agora nao me responderam nd , tive um problema com uma cobrança indevida no cartao lah no Rio Quente resorts e faz uns 4 dias que chamei a concierge e até agora nem me respondeu. Resumindo , vendem uma coisa e depois prestam um serviço pessimo , tem que implorar para a concierge atender.