Falta de cadastro e sem atendimento
Resolvido
Itapevi - SP
05/05/2026 às 12:59
ID: 247763225
Estou há quase 1 mês tentando efetuar o cadastro do meu cartão no aplicativo e não consigo. Além disso, tinha conseguido um extrato pelo ***** e agora nem contato com a empresa consigo mais. Assim fica dificil ser beneficiária.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 13:06
Oi Amanda, nosso time de relacionamento com cliente entrará em contato hoje com você para te auxiliar e entender porque não conseguiu atendimento.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 15:51
Logo que fiz a reclamação, a atendente ***** me auxiliou e resolveu o problema em instantes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10