O que aconteceu
Realizei minha primeira compra no site em 10/08/2026 sob o n #200084587 por acreditar ser produto de qualidade (em razão de ver pessoas treinando com essa marca e por ter valor equivalente com as melhores marcas que compro)***** dia 16/08/2026 e deixei pra utilizar a rashguard no meu treino em 17/08/2026.
Após o treino, no dia 18/08/2026 coloquei lavar junto com minhas outras rashguards e meu kimono. Porém, quando tirei as roupas do varal para dobrar levei uma grande surpresa com a rashguard da marca ao perceber que ela tinha desbotado e manchado um MONTE nas costas e nas partes das costuras, conforme fotos anexas.
Gostaria de solicitar esclarecimentos da marca, visto que possuo várias rashguards e sempre lavo da mesma maneira. Nunca tive nenhum problema parecido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido