O que aconteceu
Fiz uma compra do curso Anatomia Palpatória e Técnicas de Liberação Miofascial Associadas ao Raciocínio em junho e até hoje não recebi o curso . Entro na plataforma e não tem o curso adquirido.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Inaesp respondeu
03/10/2026 às 21:05
Olá Carmen tudo bem? Identificamos em sistema que a compra em seu nome foi realizada em um e-mail diferente do seu cadastrado aqui no Reclame Aqui.
O curso foi adquirido em Junho com uso de e-mail em nome de Robert Sobral. No ato da compra foi disponibilizado o acesso ao curso no e-mail informado
Peço a gentileza de contatares nossa equipe através do e-mail [email protected] informado o seu e-mail de cadastro na Hotmart para que possamos alterar para o seu e-mail em uso na plataforma Hotmart para que você realize o acesso.