O que aconteceu
No dia **26/06/2026**, fechei negócio com esta empresa para desenvolver meu aplicativo. Infelizmente, desde então, tenho enfrentado diversos problemas.
Foi informado inicialmente um prazo de aproximadamente **7 dias para a entrega**, mas esse prazo acabou se transformando em quase **2 meses**. O aplicativo foi entregue somente em **07/08/2026** e, mesmo depois disso, continuam surgindo problemas.
Além da demora, também estão sendo cobradas **taxas que não foram informadas no momento da contratação**, como uma cobrança de aproximadamente **R$ 380 para publicação do aplicativo no iPhone**.
Tentei acreditar na empresa, porque sei que todos nós começamos pequenos e precisamos de uma oportunidade. Porém, minha experiência até agora tem sido de muita enrolação e pouca solução.
O aplicativo para motoristas apresenta problemas e muitas vezes **não envia as chamadas corretamente**. Os **cupons não funcionam** como deveriam e diversos outros problemas continuam sem solução.
Também foi solicitado acesso à minha conta do Google para realizar determinadas configurações. Achei a situação bastante preocupante e, até então, permiti que verificassem, confiando na empresa.
Outro problema é a dificuldade de comunicação. **Os números de telefone utilizados pela empresa mudam constantemente**, o que dificulta ainda mais o contato e o acompanhamento do serviço.
Enquanto os problemas continuam, **estou perdendo passageiros e motoristas**, porque o aplicativo não funciona da maneira que deveria.
Depois de toda essa experiência, **não faria novamente negócio com esta empresa**. Espero conseguir migrar meu projeto para outra empresa que trabalhe com mais responsabilidade, transparência e compromisso com o cliente.
**No fim, o barato saiu caro.**
Paguei para ter uma solução e acabei tendo que lidar com atrasos, cobranças inesperadas e problemas que estão prejudicando diretamente o meu negócio.
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