NÃO ENTREGAM O PRODUTO E NEM CUMPRE OS PRAZOS.

Prezado (a) cliente, agradecemos por trazer a público a exposição do seu ponto de vista, na Inbox Esquadrias nós valorizamos o trabalho feito de forma transparente, o pedido está parado por falta de definições do projeto, até o presente o setor responsável não teve retorno das informações solicitadas, recomendamos que as definições sejam apresentadas por escrito via e-mail *******, ou pelo WhatsApp******* ou*******, confirmando isso seguiremos com a finalização da fabricação e instalação no local, quanto ao saldo devedor em aberto, nosso Depto Financeiro aguarda a programação de quitação, se necessário for, podemos facilitar o parcelamento mais uma vez, da mesma maneira que a Inbox Esquadrias apoiou sua família em projetos anteriores, estamos interessados em continuar prestando nosso atendimento até o fim. Mais uma vez agradecemos pela parceira, seguimos à disposição.

Estou entrando com todas as formas de ação judicial em meu difeito possíveis pois as informações contidas da explicação são (Editado pelo Reclame Aqui), tenho em meu contrato todas as definições de medidas de cada item para ser instalado conforme senhor (Editado pelo Reclame Aqui) e sua esposa compareceram em minha casa aonde tenho câmeras que comprovam, que no dia do ato de assinatura do contrato foram deitas todas as medidas necessárias, também tenho quatro testemunhas mais o marmorista que estava presente para avalição e definição do projeto esse feito a mais de três meses, venho também por via do contrato assinado das duas partes que a data limite para os itens em questão a confirmação da data limite de instalação para o dia limite 06/08/*******, tenho também todas as conversas de imprevistos porque não foram instalar depois estão autorizados a entrar para a instalação conforme mensagem de via WhatsApp com meu segurança, sobre débitos em abertos tenho todos os pix realizados conforme o item 1 no valor total de R$19.*******,32 já pago, o Item 2 também já pago, vou enviar as datas de pagamentos já feitos e a falta de entrega dos mesmo, o valor restante não vai ser pago enquanto os já pagos e com atrasado e mais o a informação erronia sobre débitos esses que já se encontram na conta um valor de R$25.*******,00 pagos dia 11/07 R$15.*******,00 pagos em 02/05 R$15.*******,00 dia 08/05, somando esses valores estão pagos mais da metade do contrato esse da parte da empresa não entregue e nem instalados dando assim nenhuma data para instalação e não cumprindo aquilo que foi acordado, intitulando essa ação por [Editado pelo Reclame Aqui]ário pois vocês receberam não informam quando fazer inventam desculpas essas que tenho salvas mais o valor já em conta da empresa a meses, sigo esperando uma resposta porém já tomando todas medidas judiarias cabíveis e colocando também agora informação erronias e [Editado pelo Reclame Aqui].

Agradecemos por entrar em contato e expressar a sua preocupação, sua opinião é importante para a evolução do nosso trabalho e das tratativas construídas junto aos nossos clientes, a transparência é um valor que cultivamos aqui na Inbox Esquadrias, especialmente quando se trata da verdade. Entendemos que o processo de reformas causa um certo desconforto ao seu dia-dia, e estamos aqui cooperar e juntos concluirmos o que começamos. A solução para esse caso é muito simples, basta confirmar o modelo do montante central apresentado, para a dimensão da sua peça recomendamos o CHR-*******, conforme já apresentado em catálogo, sugerimos que a validação seja por escrito, via e-mail *******, ou pelo WhatsApp******* ou*******, feito isso seguiremos com a finalização da fabricação e instalação no local. O Depto Financeiro precisa da programação de quitação, se necessário for, podemos facilitar o parcelamento uma segunda vez, da mesma maneira que a Inbox Esquadrias apoiou sua família em projetos anteriores, estamos comprometidos com a continuidade dos trabalhos e esperamos por você. Mais uma vez seja bem vinda a Inbox Esquadrias.

Novamente parece que vocês não leram todos os valores e dias de Pix recebidos na empresa e novamente mensagens e imagens de câmeras e falta de respostas nos canais via WhatsApp, como informado acima já foi pago e já foi feita as medias agora além de entrar com um processo de [Editado pelo Reclame Aqui]ário quebra de contrato vou precisar colocar difamação também? quero um explicação de aonde está meu dinheiro e porque não foram entregues os itens, fora as informações [Editado pelo Reclame Aqui] de endereço da empresa com CNPJ que consta em outro lugar.

Olá, tenho as mensgens sem resposta do (Editado pelo Reclame Aqui), na mesma conversa tenho todos os comprovantes dos pix enviados diretamente para ele e tenho o contrato como consta assinado número *******.2 com todas as medidas já tiradas e pazos de entrega com 25 dias corridos, não tenho retorno em nenhum canal de atendimento, sigo com pagamentos pagos sem entrega e respostas do meu produto aguardo um retorno telefones (Editado pelo Reclame Aqui)