IPhone 14
Respondida
Campinas - SP
30/07/2024 às 14:21
ID: 194126715
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNAO COMPREM COM ESSA EMPRESA, eles me venderam um celular novo, ao trocar a traseira estufaram minha bateria e alegam no procon q foi mal uso, mas a Apple já mandou laudo que o estofamento da bateria se deu pela troca do VIDRO TRAseiro!
Não confiem
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:33
Olá!
Lamentamos o seu relato.
Realizamos uma verificação em nossos registros e, com as informações disponíveis nesta reclamação, não identificamos qualquer atendimento, venda ou ordem de serviço correspondente ao caso descrito.
Caso o atendimento tenha sido realizado em nossa empresa, pedimos a gentileza de nos informar, por meio desta plataforma, o nome completo do titular da compra ou da ordem de serviço, CPF, número da OS ou qualquer outro dado que permita localizar o atendimento. Até o momento, não encontramos qualquer registro compatível com o relato apresentado.
Nosso compromisso é tratar todas as ocorrências com transparência e responsabilidade. Assim que tivermos informações suficientes para identificar o atendimento, faremos a devida análise e prestaremos todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe InBrasil