Dificuldade na devolução de peças e estorno do valor pago na Incentive Modas
Não respondida
São Paulo - SP
17/10/2025 às 18:43
ID: 229627311
Fiz uma compra de 2 peças pelo site da loja Incentive Modas, pedido n ***** dia 14/10 recebi as peças que ficaram grandes e o tecido era bem ruim que penica na pele.
Tentei fazer a devolução pelo próprio site, sem sucesso pois não gerava o código de postagem.
Então entrei em contato pelo WhatsApp, me passaram o código de postagem, já na agência dos correios não consegui fazer a devolução pois o código estava inativado.
Entrei em contato novamente pelo WhatsApp e a informação que foi passado é que eles estavam enfrentando falha técnica no sistema dos correios e que a equipe estava verificando a situação e não deram mais respostas.
Resumindo estou desde o dia 14/10/2025 para fazer a devolução e o estorno do valor pago e hoje já é dia 17/10/2025, muito complicado resolver essa péssima compra que eu fiz.