Comprador não obtém retorno da construtora sobre andamento da obra do Praça Unitá Tatuapé.

Sou comprador de uma unidade do Praça Unitá Tatuapé desde junho de 2023.

Estou abrindo esta reclamação porque estou tentando conseguir algumas informações sobre o andamento do empreendimento diretamente com a empresa, mas não estou conseguindo retorno pelos canais de atendimento.

Na última segunda-feira enviei um e-mail solicitando uma atualização sobre o projeto e a situação atual da obra. Também tentei contato pelo WhatsApp de atendimento, mas até o momento não tive retorno.

Passei recentemente em frente ao empreendimento e percebi que a obra continua aparentemente em um estágio bastante inicial. Como comprador desde 2023, naturalmente fiquei com algumas dúvidas e gostaria apenas de entender melhor qual é a situação atual do projeto e quais são as próximas etapas.

Já tentei tratar isso diretamente com a empresa justamente para evitar abrir uma reclamação pública, mas como não estou conseguindo retorno, estou recorrendo a este canal para tentar conseguir atendimento.