Produto defeituoso, e não obtive nenhuma resposta.
Resolvido
Brasília - DF
10/11/2024 às 20:52
ID: 201700561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados. Fiz o pedido de uma bússola qual veio estragada (com bolha), não creio que a culpa tenha sido da empresa, mas tentei entrar em contato para devolver o produto e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 07:51
Bom dia Nicolas! Eu acho que está acontecendo algum engano. No dia 25/10/******* as 13:41:28 você abriu um atendimento em nosso site relatando o erro do item. E no dia 25/10/******* as 14:18:55 nós respondemos sua ******* que não tínhamos outra bússola e te passando um código para você efetuar a devolução do item para ter o estorno total do seu pedido.
Vou enviar no seu Whatsapp o print para você verificar.
Consideração final do consumidor
08/12/2024 às 10:13
Foram atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9