Atendimento Ignorante e Arrogante na Negociação de Dívida

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itaquaquecetuba - SP

14/07/2025 às 15:47

ID: 222046241

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Recebo uma mensagem perguntando se eu tenho interesse de evitar ação judicial, como falado, solicitei uma redução de juros, se a empresa quer que eu negocie, que seja conforme eu esteja condições a fazer o pagamento, o mesmo que entrou em contato "Dr. *****, veio com sua total ignorância, informando que já tinha feito acordo, mas se eu não tive condições de pagar, e solicitei taxas mais baixas, mas eu não aceito esse tipo de arrogância, que tipo de empresa é esta que faz seus atendentes serem completamente ignorantes com a situação? Desejo que o mesmo seja punido, e que nunca mais entre em contato dessa forma, não irei pagar nenhuma multa a mais pela mensagem que o mesmo informou.

Se for pra ser negociado que seja negociado de forma Correta, não dessa forma, e não quero ser mais atendido por ninguém que venha da Capital do RJ, apenas de SP, caso eu vejo outro ser do RJ, eu irei denunciar novamente.

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