Emissão de certificado com prazo de 6 meses.

Question

Fiz um curso de especialização na instituição e ficou faltando 3 módulos para finalizar, entrei em contato pelo único canal de atendimento, que é o Ticket no portal do aluno, como se tratava de dinheiro, pagar para repor o módulo rápido o departamento soube me responder. Paguei e finalizei o módulo e solicitei meu certificado, relatei que precisava urgência do certificado, pois eu precisava adicionar a habilitação no meu crbm pois eu estava sendo promovida na minha empresa e precisava o quanto antes do certificado. Perdi minha promoção no emprego, pq o canal de atendimento dura 7 dias para ser respondido não tem um contato para você falar diretamente. Solicitei uma declaração e me encaminharam errada, sem está por escrito a data de início e término do curso. Fui levada pela demora do atendimento, por um prazo exorbitante para emitir um certificado e por me encaminharem uma declaração incorreta. Não recomendo essa empresa, atendimento péssimo, desorganizada e quando não se trata de dinheiro eles simplesmente banalizam a sua situação.