Envio de e-mails não solicitados e descadastramento ineficaz pelo InfoMoney

Resolvido
São Paulo - SP
13/09/2025 às 07:13
ID: 226806619
Estou extremamente insatisfeito com a postura do Infomoney. Nunca me cadastrei em nenhum serviço ou newsletter desta empresa e, mesmo assim, recebo constantemente e-mails indesejados.
Entrei em contato por e-mail solicitando o descadastro, e a empresa chegou a enviar dois links para cancelar a inscrição. No entanto, mesmo após seguir corretamente o procedimento, continuo recebendo mensagens indesejadas.
Isso é desrespeitoso e abusivo, além de caracterizar prática de SPAM. Exijo que meu contato seja imediatamente removido de qualquer lista de envios e que a empresa adote medidas para evitar que esse tipo de situação se repita.
Se o problema não for solucionado, avaliarei recorrer aos órgãos competentes, visto que o envio insistente de mensagens não autorizadas contraria a legislação de proteção de dados.
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Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 19:01
Não me cadastrei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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