Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

07/05/2015 às 10:04

ID: 12943813

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Devo registrar que a forma com que a Independence Imóveis trata seus clientes é muito inferior a outras imobiliárias que utilizei em São José dos Campos. Estou para sair do imóvel em poucos dias e fiz um pagamento proporcional por engano, pois acreditava que a taxa do aluguel se referia ao mês entrante. Eles me retornaram pedindo pagamento em dinheiro do restante ainda hoje. Informei que podia fazer a transferência, pois não posso me deslocar a imobiliária hoje (1 dia após vencimento). Disseram que a transferência não é possivel pois cairia no dia seguinte. Informei que posso fazer a transferencia a partir do mesmo banco o que levaria a um crédito imediato. Disseram que não receberiam imediatamente e que estavam me ajudando e que se não fizesse como explicado teria que ser cobrado multa, pois já sou considerado inadimplente.



Ser chamado de inadimplente em condição como essa é no mínimo humilhante. Se o procedimento interno da imobiliária é esse, realmente não posso recomendar a mesma.

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