Veículo seminovo com problemas recorrentes no amortecedor traseiro após suposta troca em garantia.
Respondida
Salvador - BA
21/01/2026 às 11:35
ID: 238356921
Comprei um veículo seminovo nessa loja, o veículo apresentou danos no amortecedor traseiro do lado direito pouco tempo depois de comprado.
Acionei a garantia, eles me informaram que a troca da peça foi realizada, mas pouco tempo depois identifiquei que a suposta peça trocada já apresentava problemas poucos meses depois e com uma km de uso muito abaixo da vida útil da peça.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 14:01
Prezado Cliente,
A sua reclamação foi recebida pela ouvidoria e será encaminhada para o setor responsável. Desejamos sucesso e nos colocamos à disposição para eventuais necessidades.