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ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 33
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 31,6%
Voltariam a fazer negócio: 21,1%
Reclamações avaliadas: 19
Nota média do consumidor: 2,79
Tempo médio de resposta: 13 dias

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Indiana Veículos nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Ruim
Ago 2026	Sem índice
Set 2026	Sem índice
Out 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Indiana Veículos

Reclamações

Solicito restituição de valor cobrado a maior na revisão do meu veículo
Coloquei o veículo para revisão no dia 10/09/2026, no momento do pagamento foi cobrado o valor total, sem abatimento do imposto, por conta disso, venh...
Respondida14/10/2026
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de veículo e retenção indevida de sinal pago
ID: 252968715Título: Atraso na entrega e retenção indevida de valor pago como sinal pela compra de veículoReclamação: Minha experiência com a Indiana ...
Respondida03/07/2026
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e retenção indevida de valor pago como sinal pela compra de veículo
Minha experiência com a Indiana e a Ford tem sido marcada por atrasos, falta de transparência e total desrespeito ao consumidor.No dia 21 de março, re...
Respondida03/07/2026
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Descaso no atendimento e produto com defeito dentro da garantia pela Indiana Ford
**Descaso no atendimento, produto com defeito dentro da garantia e possível prática abusiva**Venho registrar minha profunda insatisfação com a empresa...
Respondida17/06/2026
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RA 1000
Vc devia ter mais atenção com o consumidor de seus veículos Deixe o caro pra fazer uma revisão Apareceu dissel contaminado Bico que está travado não c...
Respondida15/06/2026
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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

Como posso agendar um serviço para meu veículo Ford?
O que é o Serviço Leva e Traz da Ford?
Como posso acessar os tutoriais sobre meu veículo Ford?
O que é o FordPass™ e quais funcionalidades ele oferece?
Como posso verificar se meu veículo está envolvido em um recall?

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Desde 1992, a Ford Indiana é a mais premiada do mundo pela Ford. Referência em Salvador, com compromisso, respeito e transparência. Empresa do Grupo Indiana.

CNPJ: 40.606.402/0001-59

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